Medição, Controle e Monitoramento de Processos Industriais.

Suporte técnico

SUPORTE TÉCNICO - PRODUTOS

Tel. (11) 4223-5139 / 5125
E-mail: asstec@contemp.com.br

ORÇAMENTOS CONSERTO - PRODUTOS

Tel. (11) 4223-5128
E-mail: orcamento@contemp.com.br

A Contemp mantém um  índice de retorno de produtos em garantia menor que 0,5% (um dos menores do  mercado), comprovando a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos.

Nossos produtos têm garantia de fábrica de até 1 ano, a contar da data de emissão da Nota Fiscal.

Para assistência técnica é muito simples, basta enviar o equipamento para nossa matriz no endereço ao lado.

Através do número de série do equipamento iremos rastreá-lo em nosso   sistema e identificaremos se está dentro da vigência da garantia.

Em caso de equipamento em garantia, lhe enviaremos uma notificação e prontamente iniciaremos os reparos necessários.

Em caso de equipamento fora da vigência da garantia, lhe será encaminhado um orçamento para aprovação antes da execução dos serviços.

A perda da garantia se implicará quando houver:

  • Uso indevido fora das especificações;
  • Instalação ou manutenção inadequada;
  • Danos causados por imperícia técnica;
  • Componentes, partes, peças agregadas ao produto que não sejam de fabricação Contemp;
  • Danos decorrentes do transporte ou embalagem quando de responsabilidade do Cliente;
  • Número de série rasurado.

A Contemp se reserva no direito de fazer modificações e aperfeiçoamentos técnicos nos seus produtos sem prévia notificação.

Indique a Contemp
Alameda Araguaia, 204 | Bairro Santa Maria
São Caetano do Sul – SP | CEP 09560-580
PABX (11) 4223-5100 | FAX: (11) 4223-5103
E-mail: vendas@contemp.com.br